WordPress tak bisa dipungkiri adalah CMS (Content Management System) yang mudah digunakan untuk mengelola sebuah website.
CMS ini mampu mengaktifkan segala fitur untuk ditambahkan di website agar website memiliki fungsi atau tampilan yang diinginkan.
Fitur tersebut dapat diaktifkan melalui plugin pada WordPress. Namun, tak jarang pengguna WordPress dihadapkan pada kendala saat hendak menginstal plugin yang mereka inginkan.
Tidak bisa install plugin di WordPress membuat pengguna, terlebih yang awam, seringkali kebingungan dan tidak tahu penyelesaiannya.
Untuk menjawab masalah tersebut, kami akan membahas beberapa penyebab masalah saat instalasi plugin serta pembahasan solusinya.
Penyebab Umum Tidak Bisa Install Plugin di WordPress
Berikut adalah beberapa kemungkinan yang menyebabkan gagalnya instalasi plugin di WordPress beserta pemberian solusinya.
1. Pembatasan Hak Akses Pengguna
Jika akun di WordPress bukan “Admin“, kemungkinan besar Anda tidak memiliki otoritas untuk menginstal plugin saat mengakses dashboard WordPress.
Pengguna dengan peran “Contributor” atau “Author” memang tidak diizinkan menambah plugin.
Solusi:
Coba cek dulu akun Anda. Jika tidak memiliki akses admin, mintalah bantuan dari pemilik akses atau tim teknis di website Anda.
Cek role Anda dengan masuk ke Users > All Users di dashboard WordPress. Jika peran Anda hanya “Contributor” atau “Author“, minta akses Admin dari pemilik situs atau upgrade akun Anda.
2. Keterbatasan pada Paket Hosting
Beberapa paket hosting, terutama yang shared hosting atau versi gratisan, membatasi akses untuk menambah plugin tertentu.
Ini mirip dengan menyewa apartemen dengan fasilitas terbatas—Anda tidak bisa sembarangan menambah atau mengubah interior sesuka hati.
Solusi:
Cek spesifikasi hosting Anda (bisa melalui dashboard hosting, cPanel atau Plesk).
Hubungi CS provider hosting untuk memastikan apakah ada batasan khusus yang menghalangi instalasi plugin.
Beberapa hosting memiliki fitur detil spesifikasi paket, termasuk apakah mendukung instalasi plugin bebas.
Jika sering mengalami masalah serupa, pertimbangkan untuk meng-upgrade ke paket yang lebih lengkap.
Baca Juga: 7 Alasan Tepat Mengapa Memilih WordPress
3. Versi WordPress yang Tidak Kompatibel
Plugin biasanya mengikuti update terbaru dari WordPress. Jadi, kalau WordPress Anda versi lama, bisa saja plugin yang ingin diinstal tidak kompatibel.
Solusi:
Pastikan WordPress Anda selalu up-to-date.
Untuk mengeceknya, buka Dashboard > Updates di WordPress.
Kalau ada pemberitahuan untuk update, lakukan pembaruan dengan mengklik tombol Update Now.
Jangan lupa untuk backup terlebih dahulu, ya.
4. Pengaturan Server yang Kurang Memadai
Batasan seperti PHP memory limit atau upload file size yang terlalu rendah bisa menghambat proses instalasi.
Ini seperti berusaha memasukkan banyak barang dalam kantong kecil—tidak semua bisa muat.
Solusi:
Anda bisa menaikkan batasan ini melalui cPanel atau menghubungi tim hosting Anda.
Kalau melalui cPanel, Anda bisa meningkatkan batas Memori PHP dan upload size di cPanel.
Masuk ke cPanel > PHP Settings atau Select PHP Version,
Lalu, tingkatkan memory_limit serta upload_max_filesize.
Nilai yang disarankan adalah memory_limit 256M dan upload_max_filesize 64M atau lebih tinggi.
5. File WordPress yang Korup
Kadang, instalasi WordPress kita mungkin mengalami masalah teknis—file-file sistemnya korup atau ada error lain yang tidak kita sadari.
Solusi:
Coba reinstall WordPress. Tapi, sebelum melakukannya, backup dulu data dan file Anda untuk memastikan tidak ada yang hilang.
Anda juga bisa menggunakan plugin seperti Query Monitor atau WP Health Check untuk mengecek kondisi server dan memory usage. Plugin ini akan memberi tahu jika ada batasan yang membuat plugin gagal diinstal.
Baca Juga: Cara Mengamankan Website WordPress
Kesimpulan
Gagal saat menginstal suatu plugin di WordPress memang menyusahkan, apalagi bagi Anda yang belum lama menggunakan CMS ini.
Namun, dengan mengetahui penyebabnya, kami yakin Anda dapat menyelesaikannya dengan cukup mudah.
Kemungkinan-kemungkinan penyebab dan solusi di atas cukup untuk menyelesaikan masalah instalasi plugin di WordPress secara mandiri.
Selamat mencoba, dan semoga artikel ini membantu Anda menemukan solusi yang tepat!